9 шагов по оптимизации сети для VoIP

Используя сеть передачи данных цифровой голосовой трафик имеет всевозможные льготы для малого бизнеса, с экономией средств получить дополнительные сведения возможности минирования. Но подготовка сети для обработки такого рода данных требует некоторой подготовительной работы. Вот как сделать это быстро.

Перемещение голосового трафика в сети передачи данных стала реализация по умолчанию для бизнес-телефона службы за последние 10 лет. Однако, хотя есть несколько простых в использовании решений, направленных на малого и среднего бизнеса (МСБ) клиентов доступны в эти дни, в том числе и наш «выбор редакции» — победитель в этой категории, совместного офиса, вы все равно должны подготовить свои сети для такого рода данных. Сделать такой успешный проект означает, учитывая несколько ключевых проблем сети, который может означать разницу между разговорами и внезапные зависания или невразумительно называют опытом. В некоторых случаях, переключение на VoIP может потребовать реструктуризации физическом кабинете, другой подход к использованию беспроводных сетей, или поездки в магазин, чтобы приобрести гораздо больше кабелей Ethernet.

Чтобы помочь вам предвидеть и подготовить для этих сетевых проблем, я говорил с Кертис Петерсон, старший вице-президент облачных операций на облачные бизнес-телефон совместного поставщика системы. Мы обсудили некоторые препятствия свидетелей Петерсон, когда помогает компаниям перейти к совместного продуктов. Имейте в виду: некоторые термины и формулировки, вы прочитаете в этой статье может показаться странным, почему такие компании, как совместного, предлагаем руководствоваться услуг установки для небольших организаций. Если у вас есть опыт создания сетей в доме, то вы сможете управлять большинством из этих вопросов по своему усмотрению. Однако, если вы не знаете разницу между Wi-Fi и удаленного обслуживания, тогда ваш поставщик будет работать с вами, чтобы вы создали Пронто.

1. Определить, какого рода звонки вы будете делать

Прежде чем мы углубимся в специфику сетей, вы будете иметь, чтобы определить устройства, на которых вы будете позволять своим сотрудникам сделать VoIP звонки. Вы можете приобрести выделенный IP-телефоны, которые позволяют сотрудникам совершать и принимать звонки от их регистрации. Вы также можете сделать VoIP звонки прямо с компьютера, не касаясь фактической телефоне. Разъединяя его с этой техникой, вы также можете сделать VoIP звонки со смартфонов. Определить, какие, если не все, из этих точек располагается сразу же. «До сети требует больше мысли, определить, что» советует Петерсон.

2. Купить Провода

Это ежу понятно, но, теперь, когда вы перейти на VoIP, вам потребуется достаточно кабелей Ethernet для подключения ваших устройств к интернету. Кроме того, вам потребуется приобрести нужный Ethernet-кабелей. Петерсон рекомендует покупать кота 6 кабеля, если вы можете себе это позволить. Эти кабели, как правило, могут поддерживать 10-гигабитный Ethernet (10GbE с) на 250 МГц до 328 футов. Вы можете получить 1000 футов от $90 до $170. Если вы не можете позволить себе кота 6, потом Питерсон рекомендует вам использовать Cat 5E кабеля, который может поддерживать до 100 МГц полосы пропускания. Петерсон отговаривает своих клиентов от использования старшего кота 3 кабеля, который сказал, что он представляет собой «кошмар устранение неисправностей».

3. Выбрать блок питания

Самый простой способ убедиться, что вы получаете питание для ваших телефонов VoIP путем распределения питания через Ethernet (PoE) на кабели. Технология PoE позволяет устройств, которые не подключены к сети переменного тока источников тяги в сок от вашего интернета. Компании используют PoE для камер видеонаблюдения, потолочные точки доступа, и даже светодиодные фонари. Если коммутатор Ethernet не позволяет для PoE, то вы можете заказать инжектор PoE, который является дополнительным источником питания, который можно использовать наряду с без поддержки PoE коммутаторы.

4. Управлять интернет-трафика с индивидуальным VLAN

Построение сети по выделенной виртуальной локальной сети (VLAN) позволяет лучше распределять сетевой трафик, чтобы обеспечить надежную работу голосовых и видео-звонков не упала, когда кто-то начинает скачивание большого файла на свой компьютер. Если вы посвятите свой влан только на телефоне и видео-трафика, тогда вы сможете изолировать и управлять VoIP-трафика без необходимости беспокоиться о третичной движения.

5. Управлять Беспроводной Сети С Точкой Доступа Передачи

«Традиционные Wi-Fi сетей, как правило, небольшая управляемая система, предназначенная для ноутбуков и планшетов, а не для передачи голоса и видео», — сказал Петерсон. Из-за этого несоответствия, важно, что вы анализируете вашу сеть, чтобы определить, сколько одновременных вызовов беспроводной связи можно управлять. Петерсон рекомендует управляемых по Wi-Fi, который поддерживает точка доступа (AP) передачу, когда одна сеть будет перегружена. Он также предлагает систему, которая установлена на меньшие размеры пакетов, а также локального или облачного контроллера, который может вручную управлять точками доступа, когда это необходимо.

6. Проверьте Свои Фаерволы

Петерсон предполагает, принимая поставщика максимальная опубликован пропускной способности с зерном соли. «Это не достаточно эталоном для Сколько СМИ можно доехать через брандмауэр», — пояснил он. Если у вас нет кого-то в вашей организации, которые могут помочь вам определить разницу между СМИ и передачи данных, а затем обратитесь к специалисту. Петерсон рекомендует использовать программно-определяемые брандмауэры, которые предназначены для фильтрации внутреннего трафика и пакетов, а не просто трафик.

7. Проверьте Ваш Маршрутизатор

Определить, если ваш маршрутизатор пакетов в секунду (pps) возможность. Эту функцию обеспечивает система управления трафиком, которая позволяет определять приоритетность голосовых и видео данных по сети. «Что мы ищем в основном предполагая, что один из каждых пяти человек будет на 1 мегабит в секунду [МБ / с] голосовой вызов, и один из каждых 7 будет на [видео] конференция в 100 мегабит в секунду», — сказал он. Умножьте число пользователей в вашей компании, который будет на голосовой вызов и видеовызов в любой момент, а затем умножьте это число минимум на пять. Это сколько Мбит / с трафика маршрутизатора должны быть в состоянии управлять без каких-либо проблем.

8. Проверить сеть на VLAN и качества обслуживания

Как только вы начинаете работает голосовой трафик через вашу сеть данных, то вы быстро поймете, что этот трафик будет очень важно очень быстро. Например, несколько вещей испортила успешных продаж по телефону быстрее, чем клиент отрезаны или имеющие ваши продажи смолы превращаются в серию непонятных пищит и blurps. Итог: вы хотите защитить свой голосовой трафик через ваш трафик приложения, поскольку последний может стоять задержка, джиттер и другого сетевого трафика, проблемы гораздо более упруго, чем голос, опыт. И некоторые из лучших способов защиты любого потока трафика через разумное использование виртуальных локальных сетей (VLAN) и качества обслуживания (QoS) функции. Обе эти функции основаны на отраслевых стандартах, но реализуется по-разному в зависимости от маршрутизатора и коммутаторов в сети используется. Сидите вниз с вашей ИТ-персонала и вашего провайдера VoIP и получилось коротким, но тщательное обследование этих объектов на существующей сетевой инфраструктуры и заменять или обновлять по мере необходимости до подвижного VoIP-телефонии в производство. Ваш бизнес будет Вам благодарен.

9. Оценивать сетей VPN для защиты Ваших звонков

VoIP-это давний стандарт, и как и у многих зрелых технологий, безопасности не совсем топ-оф-ума, когда он был изобретен. Одним из ключевых вопросов безопасности с VoIP является его базового транспортного механизма, сессии инициировал протокол (глоток). Хотя есть несколько способов, вы можете защитить глоток, одним из лучших является просто шифровать поток, пропуская его через виртуальную частную сеть (VPN). Хотя это относительно легко один звонок, однако, его быстро становится сложным, когда вы говорите о многих телефонных звонков в бизнес-среде. Потратить некоторое время на оценку VPN-решений от поставщиков, которые понимают потребности обеспечения VoIP-трафика, и проверка этих решений под нагрузкой, чтобы убедиться, что вы не увеличивая вашу безопасность в ущерб качеству звонка.