9 способов сделать клиенты хотят открывать ваши письма

Эксперт по производительности Джилл Даффи объясняет, как получить больше получателей, чтобы на самом деле открыть эти критические сообщения, будь то маркетинг, продажи, или любой другой вид списка писем.

Сколько людей открыло письмо, которое вы отправляете? Если вы ведете список рассылки для бизнеса, бренда, организации или личности, вы можете улучшить ваши письма, чтобы сделать их более заманчивыми для открытия. То же самое можно сказать для тех, кто имеет к холоду-контакт людей для продаж, PR, или другие возможности.

Если вы используете список адресов электронной почты, вам потребуется электронный маркетинг программного обеспечения для запуска. Email маркетинг программного обеспечения поможет вам отправить сообщение большому количеству людей, а также собирать статистику о том, сколько людей открыть сообщение, нажимайте на ссылки в электронной почте и так далее. Некоторые профессиональные электронной почте маркетинговые инструменты позволяют выполнить A/B-тестах, так что вы можете выяснить, есть ли что-то меняется о вашем сообщении, такие как день недели вы отправить его, оказывает значительное влияние на ваши открытые ставки.

Вот несколько советов для улучшения вашей электронной почты скорость реакции.

1. Обзор норм

Прежде чем ты сделаешь что-нибудь с список адресов электронной почты, убедитесь, что вы находитесь в соответствии со всеми применимыми законами. Законы варьироваться в зависимости от региона. Например, в США закона О борьбе со спамом изложены все правила для коммерческих, отношений и транзакций электронной почты. Он говорит, что нельзя использовать ложные или вводящие в заблуждение заголовки или сюжетных линий, и если сообщение электронной почты-это реклама, она должна быть обозначена как таковая. Вы должны дать людям возможность отказаться так же. Есть еще. Прочитать его.

Жители ЕС подпадают под правила GDPR по электронной почте, даже если компания отправка почты зарегистрирован в другой стране.

Убедитесь, что вы знаете правила, так что вы не нарушали их, когда пытаются улучшить свой email открытия скорость реакции.

2. Выполнить ремонт на ваш список абонента

Имея много лоботрясов на список адресов электронной почты абонента понижает свой уровень. Очистить ваш список подписчиков, время от времени удаляя отмершие адреса (те, что отправили позитивные сообщения), а также тех, кто с репутацией не открывая сообщения (скажем, тот, кто не открыл письмо в полгода или год).

3. Дать людям больше возможностей присоединиться к вашему списку

Люди, которые активно подписались на получение ваших писем, скорее всего, чтобы открыть их, чем тот, который был добавлен без их ведома. Таким образом, хотя некоторые организации могут приобрести списки адресов электронной почты для рассылки, лучшие абоненты-те, кто хотят получать ваши сообщения. Дать этим людям несколько способов, чтобы подписаться.

Продвигайте свой список адресов электронной почты на веб-сайт вашей организации, аккаунты в социальных сетях, и других местах, где вы можете подобрать жаждущих новых абонентов. Вы можете использовать простую и бесплатную форму строителей, таких как Google Формы, где это возможно, или искать специализированные для вашей платформы. Например, есть плагин строителей форма для людей, приступая к работе с WordPress, некоторые из которых включают в себя легкий перетащить и падение функции для вопросов на соответствие требованиям, таких как GDPR.

4. Доставить то, что вы обещаете, и быть последовательным

Люди, подпишитесь, чтобы получать письма по причине, нужно ли вам сводки новостей, эксклюзивные предложения, скидочных купонов, или инсайдерской информации. Убедитесь, что вы доставить то, что вам обещают в первый раз, и каждый раз, когда вы посылаете по электронной почте.

Будьте последовательны в других областях. Использовать последовательный голос. Соответствовать стилю и тону письма к бренду, продукту или организации. Если ваши сообщения носят информационный характер, послать их в одно и то же время, например, один раз в неделю в тот же день и время каждую неделю.

Кстати , когда отправлять сообщения, нет никакого «правильного» времени или дня. Это зависит от вашей аудитории, типа электронной почты вы посылаете, и других факторов. Использовать, что А/Б тестирования я упоминал ранее, чтобы увидеть, если вы получите лучшие результаты в разные дни и время.

5. Тратить время на вашу тему

Тема может быть самым важным активом в пределах вашего контроля, влияющие ли кто-то раскроет вашу электронную почту. Тратить на это время и попробовать несколько вариантов.

Сделать тему точного предмета. Избегайте задавать вопросы в теме. Держать его коротким и запоминающимся. Конкретно сколько слов или символов вы должны использовать? Консультации колеблется от 45 до не более 100 символов, в основном, чтобы держать сюжетная линия просматривается на мобильных устройствах. От шести до 10 слов следует сделать трюк.

Я рекомендую мозговой пяти возможных сюжетных линий для каждой электронной почты вы посылаете. Спросите у ваших коллег, какие из них наиболее убедительными. И всегда спрашиваю себя, что бы вы щелкните, чтобы открыть его.

6. Тщательно обработать первую строку тела

Все, кто получит ваше письмо, в теории, см. В теме. Многие получатели также увидят первые несколько слов тело в режиме предварительного просмотра. Так что если тема в них крюки, первая линия должна их вытащить. Положить в некоторых усилий в разработке его.

Напишите в первой строке тела, так что он добавляет к теме, а не повторяет его. Держать его точная (не писать ссылка-приманка) и попасть в точку. Сделали то, что обещали!

7. Настроить имя автора

Кто отправляет ваши письма? Если это роза или Хулио из отдела маркетинга, подумайте, поставив свое имя в «ОТ», чтобы дать ваши письма, личный контакт, если это уместно, основанные на содержании. [электронная почта защищена] дружелюбней, чем [электронная почта защищена].

Если это не имеет смысла использовать человеческое имя, по крайней мере, использовать нечто иное, чем [электронная почта защищена]

8. Вычитывайте Перед Отправкой

Держите вашу аудиторию заинтересованных в открытии будущих писем, обеспечивая профессиональный контент. Попросите другого человека проверить его, не только опечатки, но и смысл, читабельность и фактические ошибки.

Корректор следует обратить пристальное внимание на тему и первую строку текста длиной и оценить, насколько они доставляют на все обещания вы сделали для вашей аудитории. Корректор должен также нажать все ссылки, чтобы убедиться, что они работают. Подтверждение электронной почты на настольном компьютере и мобильном устройстве, или в превью этих платформ, если ваш инструмент email-маркетинга предлагает их.

9. Добраться до точки

Еще один способ, чтобы держать людей заинтересованными и увеличить шансы, что они открывают ваше будущее электронных писем в погоню. Например, если ваш адрес электронной почты новости о продаже, рассказать людям, что в продаже (с фотографиями, если таковые есть), сколько скидка и как они могут узнать цены купить. Если ваша электронная почта качки продукта, название продукта, описание того, что он делает, наличие и ссылку на сайт продукта более подробную информацию.

Чем больше вы доберетесь до места и дать людям то, чего они хотят, тем больше вероятность, что они будут доверять вашей электронной почты и открыть их снова в будущем.

Более Электронный Маркетинг Советы

Каждый список рассылки имеет свою цель и аудиторию, которые влияют на то, как вы должны пойти об увеличении электронной почты скорость реакции. По возможности, собрать данные и внести изменения в добросовестном порядке, так что вы можете отслеживать результаты.

Чтобы использовать email-маркетинг в полной мере, узнать, как электронной почте может повлиять на ваш SEO-рейтинг.